2025.10.17

システムメンテナンス実施と一時的なサービス停止のご案内

いつも当社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
当社商品をご愛顧いただいているみなさまに、より快適に、安心してお使いいただけるよう、下記のとおりシステムメンテナンスを行います。ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。

＜停止期間（予定）＞

【2025年11月10日（月）〜 11月12日（水）】
※メンテナンス時間は前後する可能性がございます。予めご了承ください。

上記期間中は、以下の機能などがご利用いただけません。
・マイページの閲覧・会員情報の変更
・注文履歴の確認
・ポイント残高の照会／ポイント交換
・一部商品のご購入
・その他、関連機能

＜再開とパスワード再設定のお願い＞

11月12日（水）より順次、各機能を再開いたします。再開後は、すべてのお客様にパスワードの再設定をお願いする予定です。

手順は別途お送りするご案内にてご確認ください。
※「no_reply@santemina.com」からお送りいたします。迷惑メールフォルダに振り分けられることがございますので、あらかじめ「@santemina.com」からのドメイン受信設定をお願いいたします。
※パスワードの再設定が完了するまで、一部機能をご利用いただけない場合がございます。

＜出荷に関するご案内＞

メンテナンス時の混雑緩和のため、一部のお客様へは通常より数日早く商品を出荷する場合がございます。ご理解のほどお願い申し上げます。